Come prima cosa farei un backup, non si sa mai: inserisci una chiavetta vuota (in fat32) dietro e la formatti in ext4 come suggerisce il decoder (tasto blu\harddisk\formattazione) vai, sempre tasto blu: mount\mount manager e vedi il percorso e il nome che ha preso e prendi nota.
Ancora Tasto blu: Sotware Manager\Backup completo e scegli backup sulla pendrive, ci metterà circa 12 min, non interrompere.
Per l'FTP ti consiglio Filezilla (lo trovi anche qui sul forum), per l'accesso prova User: root e passw: dreambox
Per i cioccolatini ne riparliamo.