Bonjour Jasmin, tu aurais fait un formatage complet, puis réinstallation en ayant au préalable télécharger les pilotes et drivers... et pour windows tu avais la possibilité d'acheter une licence (5 à 20€ sur Ebay, Amazon ou des sites spécialisés), vu ce que tu as eu chez ton technicien au départ, tu risques de te retrouver à nouveau avec la même salade... enfin je te souhaites bon courage, tiens nous au courant.