Citation Envoyé par foufouphebus Voir le message
Bonjour jasmin,

Dans un premier temps, essaye "Récupération Système" pour voir s'il te propose une récupération usine.
Dans un 2éme temps, fais "Sauvegarde système" et essayes de l'enregistrer sur une clé usb ou disque dur externe
Quand je clic sur "récupération systéme" , une petite fenêtre notification me dit "souhaitez-vous redémarrer votre ordinateur dans l'environnement de récupération systéme ? , quand je clic OUI une autre petite fenétre notification me dit " le programme ne peut trouver la partition de service , cette fonction n'est pas disponible pour le moment". que dois faire , on dirait que ce logiciel n'est pas le bon