salam
je suppose que tu as vérifié les piles de la télécommande ( regarde en changeant avec les piles de la télévision)
et sur la façade, tu n'as pas le bouton info
demande dans un premier temps par mail les clines à ton fournisseur pour les tester comme Rafik l'a suggéré.
Tesla a raison, sache que sur la samsat, on ne peut pas extraire les clines, et c'est pour cette raison aussi qu'il faut que ton fournisseur te les communique.
le jour ou tu vas réinjecter des clines via le flash disk ou l'usb, le système écrasera toute les clines présentes dans la samsat...




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