Bonjour à tous et merci d'avance pour votre aide.
Voilà j'ai effectuer une mise à jour de mon samsat hd 55 qui s'est bien passée et pendant environ 1 mois tout a fonctionné correctement.
Malheuresement depuis quelques jours je ne reçois plus toutes mes chaînes sont cryptées (sauf les chaînes non payantes)

J'ai regardé au niveau des serveurs et j'ai l'impression qu'il n'y a plus rien

J'ai fait l'acquisition de mon samsat en Tunisie avec un abonnement qui ne devrait pas expirer avant fin avril 2014.

Pour info j'ai également un backup fait avant la mise à jour mais en le réinstallant j'ai toujours le même problème.
Quelqu'un pourrait-il m'aider en m'indiquant les marches à suivre pour récuperer mon abonnement ?

PS: je suis vraiment un débutant donc un pas à pas serait vraiment apprécié. merci

Chackattack