reset mot de passe sur vu+ solo

[mehdibleu]

Bonjour,
je suis nouveau ici, je suis confronté a un probleme , je voudrais acceder aux fichiers de mon vu+ solo depuis DCC mais le probleme c'est que je n'arrive pas a y acceder, a chaque fois que je rentre un mot de passe (dreambox, sandbox, vuplus, passwd), je recois a chaque fois un message d'erreur comme vous pouvez le voir ici :

http://img4.hostingpics.net/pics/779274Capture05.jpg

d'ou peut venir le probleme ? mot de passe incorrect ?

si c'est bien cela comment puis je recuperer le mot de passe ou bien comment faire pour faire un reset du mot de passe ?

merci d'avance.