e géant de la recherche propriétaire de Youtube va mettre en place un système de notation des opérateurs internet. Ses pages spéciales nous expliquent comme la vidéo arrive jusque dans nos foyers et offrent quelques conseils.
On le sait depuis peu, Google va mettre en place un système pour évaluer la qualité de connexion de votre opérateur internet, notamment lorsque vous recevez des vidéos : le système Google’s Video Quality Report.

Bien que les rapports ne seront disponibles dans un premier temps qu'au Canada avant de s'étendre à d'autre pays, c'est pour les moins initiés d'entre-nous l'occasion de déchiffrer les pages spéciales mises en place par Google. Elles expliquent comment les vidéos arrivent jusque chez nous et offrent quelques conseils en cas de mauvais réception.


Youtube, comment ça fonctionne ?

Youtube n'héberge pas ses vidéos sur un seul serveur (un gros ordinateur qui distribue les données) mais possède un réseau de serveurs dans des centres d'hébergement (datacenter) pour réduire au maximum la distance entre le visiteur et l'endroit où se trouve la vidéo.



Lorsque l'on clique sur une vidéo pour déclencher la lecture, Google recherche donc le chemin le plus direct entre ses centres de données et votre FAI (Fournisseur d'accès à Internet).



C'est ensuite à votre fournisseur d'accès de prendre le relais. C'est à lui de s'assurer que son réseau est suffisamment puissant pour distribuer ce que vous demandez.



Enfin, la vidéo arrive chez vous et c'est votre réseau local qui prend le relais : votre modem ou box internet qui distribue ensuite aux ordinateurs par le réseau filaire (Ethernet) ou les réseaux sans fil (ondes Wifi ou CPL pour Courant Porteur en Ligne).

Et que faire si ça ne fonctionne pas ?

Une seule faille dans une de ces trois étapes et la vidéo ne fonctionne pas correctement ou pas du tout. De son côté Youtube explique qu'il compresse la vidéo du mieux possible pour garder la meilleure qualité, développe des centres de données à travers le monde et adapte la qualité de la vidéo en calculant à quelle vitesse elle est diffusée sur votre ordinateur.

De votre côté, vous pouvez également régler la qualité en l'ajustant à la baisse si vous constatez des coupures grâce à la molette de réglage présente sur chaque vidéo Youtube. Plus la valeur est basse, moins la qualité sera bonne mais plus la diffusion sera fluide.



D'autres conseils sont énumérés sur la page d'aide spéciale de Youtube :

- Utiliser un navigateur récent et mis à jour (Internet Explorer, Firefox, Chrome, Safari, Opera etc...)
- Mettre à jour Flash Player avec la dernière version
- Activer Javascript dans votre navigateur
- Faire un peu de nettoyage en vidant les éléments en mémoire dans le navigateur
- Réinitialiser votre réseau (redémarrez les ordinateurs et débranchez puis rebranchez votre box)
- Si vous êtes connecté en Wifi, faites un test en connectant un câble ethernet directement de la box à votre ordinateur

La part des FAI (Fournisseurs d'Accès Internet)

Si aucune des solutions ne fonctionne, il est possible que le problème vienne de votre fournisseur d'accès. Il peut s'agir d'un problème propre à la ligne physique (les câbles de téléphone) ou dans les tuyaux de distribution qui les précède, trop étroits pour laisser passer suffisamment de demande, notamment aux heures de forte demande.



Voilà pourquoi Google souhaite mettre en place cette évaluation : afin d'inciter les opérateurs à améliorer leur réseau. Il décernera un label "YouTube HD Verified" et des moyens à l'utilisateur de vérifier si un souci de réception provient de son propre réseau local ou de son fournisseur d'accès.

A l'heure actuelle le lien "Your results" de la page dédiée qui servira à évaluer la connexion est encore inactif. Après une phase de test au Canada, Google étendra ses évaluations aux autres pays. En attendant, soignez votre réseau local en vérifiant les points ci-dessus ou en demandant de l'aide dans nosforums internet et réseaux.