La Poste Mobile : nouveaux forfaits low cost et fluctuations de prix

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Publiée par Romain Heuillard le Lundi 28 Janvier 2013


Après SFR la semaine dernière, c'est maintenant au tour de La Poste Mobile de mettre à jour sa gamme. L'opérateur virtuel met l'accent sur les offres concurrentes des low cost.

Les Exclus Web

Entres autres timides évolutions, La Poste Mobile revoit totalement sa gamme « Les Exclus Web », qui abandonne les trois paliers existants pour deux nouveaux :

• appels et SMS illimités et 1 Go d'Internet avant bridage pour 19 euros/mois
• 1h et SMS illimités pour 4 euros/mois

Le débit est malheureusement plafonné à 3,6 Mbps, et la voix sur IP, le partage de connexion (modem) et le téléchargement BitTorrent ou Usenet restent interdits mais facturés hors forfait. Les appels sont quant à eux facturés 0,37 euro/min au-delà de 2h ou au-delà de 99 correspondants par mois.

En d'autres termes, le forfait illimité sans engagement et sans mobile de La Poste Mobile est un euro moins cher que chez la concurrence, mais il est nettement plus bridé. En contrepartie, il bénéficie d'un service client par téléphone et en boutique, un argument décisif pour certains consommateurs.

Tarifs fluctuants pour le reste de la gamme

Tout le reste de la gamme reste identique, à l'exception d'un forfait qui bénéficie désormais d'appels illimités, seuls les tarifs évoluent. Des remises étaient autrefois accordées pendant six mois sur la plupart des forfaits, elles ne le sont plus que sur certains. Il n'y a qu'une seule baisse permanente : sur le forfait smartphones le plus haut de gamme, qui passe de 75 à 70 euros/mois.

[chance]

L’opérateur s’aligne sur les baisses de tarifs généralisées qu’ont opérés tous les opérateurs français depuis l’arrivée de Free mobile.


L'opérateur La Poste Mobile qui a atteint 650.000 clients particuliers entre son lancement en mai 2011 et janvier 2013, a annoncé lundi une baisse de ses tarifs ainsi qu'une amélioration des services proposés, dont une heure d'appel à l'étranger comprise dans les forfaits. La Poste Mobile, opérateur sans réseau propre (ou MVNO) qui utilise le réseau de SFR, s'aligne ainsi sur les baisses de tarifs généralisées qu'ont opéré tous les opérateurs français depuis l'arrivée en janvier 2012 de Free Mobile qui a cassé les prix avec des forfaits débutant à 2 euros pour 2 heures de communication. « Sur certains forfaits, l'opérateur baisse ses tarifs jusqu'à moins 10 euros par mois », a-t-il indiqué dans un communiqué.

Les tarifs de La Poste Mobile se déclinent maintenant de 14,90 euros à 59,90 euros par mois selon les options choisies. L'opérateur propose également « les SMS et MSM illimités dans toutes les offres », ainsi qu'une heure d'appel vers les téléphones fixes de 69 destinations (dont l'Europe, les Dom, les Etats-Unis et le Canada) pour tous les forfaits, souligne-t-il. De plus, « les nouveaux clients bénéficieront d'un débit 42 Mbits », une amélioration proposée par le réseau-hôte SFR qui facilite l'usage de l'internet mobile, en attendant la 4G. La Poste Mobile avait effectué une première baisse de tarifs en avril 2012, trois mois après le lancement de Free Mobile sur le marché.