Re : Les évènements high-tech de l'année 2012
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Orange apprend l'humilité à la suite de la panne nationale de son réseau
Qui l’eût cru ? Le réseau mobile d’Orange a été victime d’unegigantesque panne de presque douze heures, le 6 juillet dernier. Les communications voix, SMS et données, de ses 26 millions d’abonnés ont été complètement bloquées. Devant la gravité de l'incident, l’opérateur a mis en place une cellule de crise qui a reçu la visite de deux ministres, Fleur Pellerin et Arnaud Montebourg. Ce black-out national a été provoqué par une paralysie du cerveau du réseau cellulaire, à savoir les serveurs de la base de données centrale gérant toutes les cartes SIM des abonnés, qui se sont donc retrouvées orphelines. Une mise à jour logicielle de cet équipement, tout neuf, d’origine Alcatel-Lucent, effectuée avant la panne, aurait pu déclencher ce gigantesque bogue. “ C'est clairement pour nous aussi une leçon d'humilité “ a affirmé Stéphane Richard, suite à cette crise quasi inédite chez Orange. L’architecture ultra-centralisée des réseaux d’opérateurs a révélé aussi ses limites, en dépit du luxe de redondance et d’attention dont bénéficient ses systèmes informatiques critiques.
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Facebook, troisième pays (virtuel) le plus peuplé du monde
Facebook compte désormais plus d’un milliard d’utilisateurs actifs, soit un habitant de la planète sur sept. Cette barrière symbolique a été franchie début octobre, celle des 500 millions d'utilisateurs ayant été atteinte en juillet 2010 . Le premier réseau social au monde est entré dans une autre dimension, tout autant virtuelle que réelle, avec les possibilités de monétisation de cette audience. Sur ce milliard, 600 millions sont des utilisateurs mobiles, 22 ans est l'âge médian. Le franchissement de ce seuil ultra-symbolique intervient alors que l'entreprise, dont l'introduction en bourse en mai dernier adéçu les investisseurs, cherche à monétiser son audience à tout crin et à générer des revenus supplémentaires pour rassurer les actionnaires. De par son gigantesque réservoir de membres, Facebook fait aussi l'objet de critiques récurrentes sur sa gestion des données privées de ses membres. Il est dans le collimateur des autorités en charge de la protection du citoyen numérique comme la CNIL française. Sa tentative avortée de monétiser via Instagram, les photos numériques des utilisateurs de cette application, a montré aussi que la puissance de Facebook a engendré des contre-pouvoirs efficace.
