Contenus, tarifs, nom : Le groupe Canal+ refonde totalement ses offres




Le Groupe Canal+ passe à l’offensive en annonçant ce soir qu’il refonde intégralement ses offres et en élargissant son modèle de distribution pour attirer un plus grand nombre d’abonnés et accroître son marché.

Le Groupe lance sous la marque CANAL une offre simplifiée intégrant pour la première fois les chaînes Canal+ et l’ensemble des chaînes thématiques de l’ex-Canalsat (dont la marque s’efface). Avec Canal, les téléspectateurs disposent d’une proposition de contenus regroupant les exclusivités du premium et les programmes les plus riches des meilleures chaînes thématiques.

CANAL, c’est plus de personnalisation, de modularité et de liberté. Les abonnés construiront leurs offres autour de la chaîne CANAL+ qui devient le point d’entrée de l’ensemble de la gamme CANAL. En fonction de leurs affinités, ils ajouteront des packs thématiques : Les Chaînes Ciné Séries, Les Chaînes Sport et/ou Les Chaînes Canal+. Les abonnés Ciné Séries bénéficieront également du service destreaming CANALPLAY.

Pour la première fois, toutes ces offres sont disponibles avec ou sans engagement dès le 15 novembre.



La nouvelle offre CANAL c’est chaque année plus de 6000 films, dont 400 inédits, et 300 séries, du Bureau des Légendes à Game of Thrones, à regarder quand on veut. CANAL, c’est aussi, dans un même abonnement, toutes les grandes compétitions de sport dont 100% de la Ligue 1, 100% de la Champions League, les plus grands championnats de football européens, 100% du TOP14 de rugby, la coupe d’Europe de rugby, 100% de la Formule 1, tous les tournois du Grand Chelem de tennis, les plus grands rendez-vous de ski alpin, le meilleur du sport américain, les plus grands tournois de golf, etc.

Les programmes sont accessibles en direct ou à la demande, faisant également de CANAL la plus riche plate-forme de contenus en streaming ou en téléchargement via son Application myCANAL. myCANAL est compris dans tous les abonnements CANAL et bientôt dans l’Apple TV.

Le Groupe CANAL+ va informer individuellement ses abonnés des nouvelles offres et leur proposer des formules exclusives et personnalisées.

Afin d’attirer un public plus jeune, le Groupe CANAL+ lance en parallèle une offre premium sans engagement. Cette offre digitale sur PC, tablettes, smartphones, couvre toutes les formules de la nouvelle offre, en direct et à la demande.

Enfin, la nouvelle offre CANAL est accessible avec des tarifs étagés et pérennes de 19,90 euros par mois à 99 euros par mois.

Le lancement de la nouvelle offre CANAL intervient alors que le Groupe Canal+ vient de nouer des partenariats stratégiques avec Orange et Free autour des bouquets thématiques inclus dans les offres triple-play de ces opérateurs. Il s’agit d’une avancée significative dans la stratégie de distribution du Groupe qui lui permet d’élargir considérablement le nombre de ses abonnés tout en donnant aux chaînes distribuées une exposition plus importante.



« TV by Canal » : la facture moyenne des Freenautes va baisser




Lorsque Free Mobile a présenté ses nouvelles offres, en 2012, l’opérateur a annoncé un forfait 1h et 60 SMS (aujourd’hui il intègre 2h, SMS illimités et 50Mo) pour 2 euros, alors que ce genre de forfait coûtait à l’époque autour de 25 euros. C’était une révolution.

Même si cela a fait moins de bruit, Free a provoqué la même révolution dans le secteur de la télévision payant il y a 15 jours : il propose pour 2€ un service (Canalsat Panorama) qui coûte habituellement 25€.L’opérateur démocratise ainsi l’accès à la télévision payante comme il l’a fait pour le mobile.

Si beaucoup ont salué cette nouvelle, d’autre d’autres se sont insurgés contre une augmentation de la facture mensuelle pour les Freenautes. C’est le cas nos amis de l’UFC-QUE Choisir et surtout de 60 millions de Consommateurs avec un article titre « Chez Free, une hausse de tarif difficile à avaler ». L’objectif pour ses association et comme souvent, de faire parler d’eux dans le sillon des annoncesde Free, et en créant la polémique si possible. D’autres sites ont suivi leurs pas et assuré que la facture des freenautes allait augmenter.

Or c’est factuellement faux : non il n’y a pas de hausse générale pour les freenautes, et même mieux, la facture moyenne des freenautes va baisser. En effet, ceux qui ont écrit ces articles ne connaissent visiblement pas la multiplicité des situations (ou ne préfèrent pas l’évoquer). En effet, pour beaucoup de Freenautes, « TV by canal » n’est pas un service en plus, mais qui se substitue à un autre, pour moins cher. Il y a ainsi de nombreux cas différents suivant les Freenautes abonnés à la Freebox Révolution (ils sont 3 millions au total) :

- Des freenautes abonnés à des chaînes à l’unité (incluses dans TV by Canal), pour plus de 2€, et qui vont donc voir leur facture baisser. La résiliation à ces chaînes individuelles est automatique, certains Freenautes vont donc avoir la surprise d’avoir une facture plus basse sans avoir fait aucune manipulation.

- Pour ceux dont l’abonnement à des chaînes à l’unité sur Freebox TV payent un montant mensuel égal à 2 euros, le tarif ne va pas bouger (il suffit d’être juste abonné à Paris Première et Téva par exemple pour que le tarif total mensuel ne bouge pas )

Et même pour ceux qui ne dépensaient qu’un seul euro en abonnement aux chaînes à l’unité, l’augmentation sera de moins de 2 euros


Mais surtout, pour certains Freenautes, la baisse de tarif va être considérable, de plusieurs centaines d’euros par an. C’est le cas des abonnés Canalsat (ou Canalsat Grand Panorama, qui sont moins nombreux, mais qui vont pouvoir baisser leur formule, ou la résilier pour s’abonner aux chaines cinéma depuis Freebox TV) qui à la place de payer 25 euro par mois n’en payeront plus que 2, soit 279€ d’économies par an s’ils résilient Canalsat ! Et ces freenautes abonnés à Canalsat sont nombreux : 320 000 selon BFM TV (voir ci-dessous)

En ne prenant en compte que ces derniers abonnés (c’est-à-dire sans même prendre en compte ceux qui sont abonnés à des chaînes à l’unité), la facture moyenne des abonnés Freebox Révolution est en baisse. En effet, il y a 88 320 000€ de baisse de tarif par an, contre 64 320 000 de hausse. Soit - 0,67€ en moyenne par facture même si bien sur, il y a un très grosse baisse pour certains et une petite hausse pour d’autres (qu’il est bien sur possible de ne pas accepter)

Mais pour avoir un résultat plus réaliste, il faut bien sûr prendre en compte les freenautes abonné aux chaines à l’unité. Selon un sondage réalisé en 2009 par Univers Freebox (il n’y a en pas de plus récent) 55,2% sont abonnés à des chaînes en option, avec une moyenne de plus de 4€/mois. En tenant compte de ces chiffres (qui ne sont pas officiels), et en considérant que parmi ces 4€, 3€ concernent des chaînes incluses dans TV by Canal, la baisse pour les Freenautes est encore plus importante et représente autour de 3€ d’économie enmoyenne par mois par Freenaute.

Au final on constate donc que non seulement la facture moyenne va baisser, uniquement t en considérant les déjà abonnés Canalsat. Mais si on prend en compte également les freenautes abonnés à des chaînes en option déjà compris dans TV by Canal, l’économie est encore plus important et surtout la majorité des abonnés va bénéficier d’une baisse de facture, et qui pour beaucoup, en plus, vont disposer de nouvelles chaînes.

Les autres Freenaute ont ensuite le choix entre garder le service " TV by Canal", qui pour certains le tarif de 2€/mois le rend enfin accessible. Et pour ceux qui n’en veulent pas, de résilier l’option depuis l’espace abonné. A noter également que ceux qui ne sont pas intéressés par la télévision et qui n’avait pas pris l’option TV ne disposent pas de TV by Canal, ils doivent en faire la demande depuis leur espace abonné.


Des bouquets thématiques sport et cinéma-séries pour les nouvelles offres Canal.

Après avoir lancé des bouquets Canalsat à prix attractifs sur les box de Free et d'Orange, le groupe Canal+ a révélé la refonte de ses offres et mis l'accent sur l'offre Canal à 19.90 euros par mois.



C’est au nom du hashtag#CanalChangeLaDonne que les nouveautés ont été présentées, avec un objectif : doubler le nombre d’abonnés. Trois changements principaux constituent le renouveau de Canal : la fin de la marque CanalSat, remplacée désormais par le simple « Canal », la possibilité d’un abonnement sans engagement, dont une offre avait déjà été esquissée en septembre et l’obligation de s’abonner à Canal+.
Canal devient donc la marque ombrelle, exit les CanalSat Panorama et autre CanalSat Grand Panorama qui constituaient jusqu’alors l’alternative aux chaînes Canal+. Il faudra désormais forcément s’abonner à une offre de base Canal+ pour pouvoir choisir un bouquet thématique.

Les nouvelles offres Canal

Ainsi deux offres de base sont proposées au client :

  • Le pack « Essentiel » à 19.90 euros mensuels avec l’accès à Canal+, Canal+ Décalé et My Canal à la demande. Canal+ réunit à la fois le sport, le cinéma et les séries, avec trois films récents et inédits par semaine, des matchs de la Ligue 1, du Top 14, de la Champions League et des séries Canal ou internationales.
  • Le pack « Essentiel Famille » à 29.90 euros mensuels : il se compose du pack « Essentiel » mais aussi de Canal+ Family et de 57 chaînes. Ces dernières sont composées d’une sélection de ce qui constitue actuellement l’offre CanalSat Panorama. Quant à Canal+ Family, la chaîne familiale propose des films de cinéma et des séries d’animation inédites.Les 3 nouveaux bouquets thématiques de Canal


A ces deux offres, il sera donc possible d’ajouter jusqu’à 3 bouquets thématiques supplémentaires :

  • Sport à 30€/mois : avec notamment beIN Sports, Canal+ Sport, Eurosport, Rugby+, Golf+, Foot+, Infosport+ et 9 chaînes supplémentaires
  • Ciné-Séries à 20€ avec mois : avec notamment Canal+ Cinéma, Canal+ Séries, Ciné+, OCS, Disney Cinéma, TCM Cinéma, Action, Sundance TV, mais aussi l’accès à la plateforme de SVODCanalPlay.
  • Les chaînes Canal+ à 15€/mois : soient les 4 chaînes Canal+ Cinéma, Canal+ Sport, Canal+ Séries et Canal+ Family.
    Par exemple, il sera possible de choisir le pack Essentiel et Ciné-Séries avec l’accès à CanalPlay pour 39.90 euros.
    Rappelons que jusqu’à présent CanalPlay est proposé à 7.99 euros mensuels dans sa version la plus basique. Le service enregistrait 600.000 abonnés en juin dernier, en le proposant ainsi en « bundle », gageons que Canal devrait gonfler artificiellement ce nombre.
    Si au contraire, vous êtes fan de sport, vous devrez débourser 49.90 euros par mois.
    Enfin, pour un pack « VIP », brandé « Canal L’Intégrale » avec toutes les chaînes, toutes les options, deux décodeurs, un service client premium, multi-stream et multi-devices, il faudra débourser 99 euros tous les mois.
    Canal sans engagement ou avec engagement 12 ou 24 mois

    Ces prix sont ceux d’un abonnement avec engagement 24 mois. Mais toutes ces offres devraient aussi être disponibles avec engagement 12 mois (auquel cas le prix du pack « Essentiel » passera à 24.90 euros mensuels) et sans engagement.
    En revanche, rien n’a filtré sur les offres exclusives que Canal pourra réserver à ses abonnés actuels à Canal+ ou CanalSat. Ce lancement sera probablement assorti de promotions en fin d’années, mais rien n’a été évoqué lors de la conférence de presse.

    Il faudra encore patienter jusqu’au 15 novembre pour découvrir ces offres plus précisément et vérifier si le groupe en perte d’abonnés depuis plusieurs mois parviendra à redresser le tir et parvenir à son objectif d’en doubler le nombre.