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MyCANAL Android et Android TV : toutes les infos sur la qualité d’image (1080p, 4K…)
Bonne nouvelle pour les utilisateurs de myCANAL sur Android et Android TV : l’ensemble des chaînes sont désormais diffusées en DASH*, ce qui vous permet d’accéder à la qualité 1080p sur + de 70 chaînes LIVE sur myCANAL Android et Android TV.



Depuis le 26 juin 2020, les nouveaux contenus CANAL+ intégrés sur A LA DEMANDE sont également disponibles en 1080p sur Android et Android TV.

Quelles sont les conditions techniques pour accéder au 1080p ?

Avoir à minima la version myCANAL 4.6.2
Avoir un débit supérieur à 5 Mb/s
Être sur une chaîne LIVE diffusant en 1080p
Avoir un équipement compatible Widevine Level 1 et de résolution 1920×1080 ou supérieure (EN SAVOIR+)

La qualité 4K-UHD est-elle disponible sur l’appli myCANAL Android / Android TV ?

Oui, les déclinaisons CANAL+ / CANAL Événement sont disponibles en 4K-UHD sur :

Les téléviseurs SONY 4K sous Android TV
La Freebox Pop (au sein de notre univers CANAL+)

Note : la 4K sera disponible sur de nouveaux équipements Android certifiés prochainement, nous vous tiendrons informés sur ce fil. ��

Que faire en cas de problème de compatibilité sur les chaînes diffusées en 1080p ?

Il se peut que votre équipement Android soit équipé de DRM Widevine Level 1, mais que le DRM ne soit pas intégré correctement par le constructeur. Vous pouvez ainsi rencontrer des gels d’image, ou un décalage audio/vidéo sur myCANAL. Si c’est le cas, nous vous invitons à forcer la qualité en 720p.

Si votre équipement Android n’est pas compatible avec le codec audio EAC3, vous pouvez rencontrer un problème de décodage audio sur l’appli myCANAL Android / Android TV. Lorsque vous constatez l’absence de son lors de la lecture d’une vidéo en LIVE ou A LA DEMANDE, nous vous invitons à forcer l’audio en stéréo (codec AAC).

Note : nous ne garantissons pas la compatibilité de myCANAL sur les équipements Android / Android TV rootés.

A venir :
Les travaux se poursuivent afin de pouvoir vous proposer prochaînement la qualité 1080p sur d’autres équipements : PC, Chromecast, Windows 10…

*DASH = Dynamic Adaptive Streaming over HTTP. C’est un standard de format de diffusion audiovisuel sur internet utilisant des débits adaptatifs.