Connection to server KYNG is failed

[jasmin]

Bonjour à tous,

Ma nièce qui dispose d'Atlas HD 200 s n'arrive pas à mettre la MAJ par serveur KYNG , ça lui met "Connection to server KYNG is failed" , SVP aidez-moi pour l'aider à mon tour , pour faire facile pour elle , qu'est-ce qu'elle doit corriger dans la configuration par exemple pour qu'elle puisse faire normalement sa MAJ sans qu'elle reçois ce message de failed; merci.

NB/ je sais qu'elle ne pourra pas se débrouiller par USB car elle ne s'y connait pas et moi je suis loin d'elle .

[Lako]

Tu as 2 possibilités :soit elle n'est pas connectée a internet,soit il y a surchage du serveur de téléchargement et dans ce cas elle doit insister autant de fois que nécéssaire

[Abou-DZ]

Bonjour à tous,

Ma nièce qui dispose d'Atlas HD 200 s n'arrive pas à mettre la MAJ par serveur KYNG , ça lui met "Connection to server KYNG is failed" , SVP aidez-moi pour l'aider à mon tour , pour faire facile pour elle , qu'est-ce qu'elle doit corriger dans la configuration par exemple pour qu'elle puisse faire normalement sa MAJ sans qu'elle reçois ce message de failed; merci.

NB/ je sais qu'elle ne pourra pas se débrouiller par USB car elle ne s'y connait pas et moi je suis loin d'elle .

Bonjour, est-ce qu'elle a vérifié qu'elle a bien une connexion internet ? Je viens de testé et du premier coup je l'ai eu. Dis lui aussi de vérifié ses paramètres réseaux qu'elle soit sûre que le DHCP est activé et le DNS sur Auto.

[jasmin]

Bonjour, est-ce qu'elle a vérifié qu'elle a bien une connexion internet ? Je viens de testé et du premier coup je l'ai eu. Dis lui aussi de vérifié ses paramètres réseaux qu'elle soit sûre que le DHCP est activé et le DNS sur Auto.

Bonjour,

Merci mon ami , je vais l'appeler au téléphone et le lui dire de corriger ça

Tu as 2 possibilités :soit elle n'est pas connectée a internet,soit il y a surchage du serveur de téléchargement et dans ce cas elle doit insister autant de fois que nécéssaire

Merci mon ami , je vais lui dire

[zadhand]

Bonjour à tous,

Ma nièce qui dispose d'Atlas HD 200 s n'arrive pas à mettre la MAJ par serveur KYNG , ça lui met "Connection to server KYNG is failed" , SVP aidez-moi pour l'aider à mon tour , pour faire facile pour elle , qu'est-ce qu'elle doit corriger dans la configuration par exemple pour qu'elle puisse faire normalement sa MAJ sans qu'elle reçois ce message de failed; merci.

NB/ je sais qu'elle ne pourra pas se débrouiller par USB car elle ne s'y connait pas et moi je suis loin d'elle .

Bonsoir ; si tout est en ordre d'après le billet d'Abou-DZ ; je reviens à celui de Lako " Le surcharge du serveur "
probabilité très élevé personnellement la dernière je n'est pu l’avoir que vers 3h du matin.

[jasmin]

Bonsoir ; si tout est en ordre d'après le billet d'Abou-DZ ; je reviens à celui de Lako " Le surcharge du serveur "
probabilité très élevé personnellement la dernière je n'est pu l’avoir que vers 3h du matin.

Bonsoir,

ok mon ami, bien reçu