Atlas qui bloque sous garantie. Télécommande ne réponds plus.

[nasser0175]

Salut les amis,

Voilà j'ai un problème avec un Atlas d'un ami. Il a envoyé ce message au site où il l'a acheté le 14/12/2014. Il est garanti 2 ans. Il a envoyé ce message :

• Depuis quelques temps un problème, l’image se fige régulièrement, toutes les 5 à 10minutes, et la télécommande ne répond plus (les piles ont été changées de la télécommande). Pour retrouver un bon fonctionnement il faut éteindre et rallumer le récepteur. L’appareil est plus chaud que d’habitude.

Et le vendeur lui a répondu :

• Bonjour,
• Avez-vous flashé le décodeur ?
  

Que pensez-vous qu'il faut faire ?
A mon avis il faudra peut-être lui retourner mais avant il faudra le remettre à l'état d'usine.
Avez-vous d'autres conseils ?
Comment remettre à l'état d'usine si besoin ?

Merci pour vos réponses.

[amin0175]

Bonjour Nasser0175,

Si son Atlas est toujours sous garantie, il vaut mieux le retourner.
Si possible j'essaierai de le reflasher avec un firmware d'origine ou au moins le B107 avant.

[ptitrobert]

Bonsoir,

C'est comme si tu renvoyais ton iPhone jailbreaké, il ne sera pas pris en garantie.
C'est arrivé à une connaissance et en effet, il faut absolument le remettre en état sortie d'usine.

Bon courage

[benatoo]

Bonsoir mon ami fais lui un clean puis passe lui la dernière mise à jour là B120kuf

[nasser0175]

Bonsoir mon ami fais lui un clean puis passe lui la dernière mise à jour là B120kuf

Et comment on fait un clean bien propre ???

[benatoo]

Un clean c'est une remise à zéro voici le lien http://www.maghreb-sat.com/forum/f23...0-a-46958.html
Tu as une vidéo super bien faite sur YouTube, pour ton appareil qui chauffe le mien aussi le faisait, je l'ai mis en économie d'énergie dans les paramètres nikel depuis

[nasser0175]

Un clean c'est une remise à zéro voici le lien http://www.maghreb-sat.com/forum/f23...0-a-46958.html
Tu as une vidéo super bien faite sur YouTube, pour ton appareil qui chauffe le mien aussi le faisait, je l'ai mis en économie d'énergie dans les paramètres nikel depuis

J'ai rien compris pour le clean. Les liens ne sont plus valides pour les fichiers.
Je vais regarder sur Youtube.

[benatoo]

Je l'ai fais avec la vidéo sur YouTube aussi dans problème et du premier coup tu verra c'est très simple

[toonsi]

Bonsoir,

Pour qu'il chauffe moins et comme te l'a indiqué notre ami Banatoo,
Fais menu/parametres systeme/parametres divers:
- luminosité de l'afficheur du recepteur/Bas
- Mode de veille/Economique

[nasser0175]

Et en faisant "Réinitialiser toutes les données", cela ne fonctionne pas ?