HELP PLEASE!

J'ai récupéré un dump original pour mon starsat 13000 HD. je veux le réinitialisé car trop de soucis sur ce décodeur.
nombreux bug malgré les MAJ. je susi en 1.90.
Assez souvent les chaines se freeze et la solution que j'ai c'est de passez par le mode usine je sais que ce n'est pas un RESET complet. Apres la manip toutes mes chanies ne freeze plus, le plus étonnant c'est que je n'est même pas perdu mes favori de mes chaines. est-ce normal? je doute sur la fiabilité de ce démo!!

Comment procédé pour injecté le dump original, j'ai vu sur d'autre model qu'il fallait un cable rs232 et un fichier loaderque je n'ai pas trouver même sur le site du fabricant. A oui est-ce que le fait de dumpé avec le firmware original fait perdre l'abonnement? J'ai un abonnement sur les serveurs star-share j'usq'en 2017.
merci pour vos réponse.