Non so se queste info corrispondano alla tua immagine, Vai tasto blu\softcam\softcam panel, seleziona la prima riga in alto poi freccia destra premuta in successione e "dovrebbero" comparire le cam installate se trovi CCcam 2.3.0 lasci quella poi premi il tasto verde per attivarla e renderla così operativa.
Riguardo la card che dovrebbe arrivare contatta il venditore e chiedi se è già stata attivata.