PDA

Voir la version complète : Atlas qui bloque sous garantie. Télécommande ne réponds plus.



nasser0175
29/03/2016, 19h07
Salut les amis,

Voilà j'ai un problème avec un Atlas d'un ami. Il a envoyé ce message au site où il l'a acheté le 14/12/2014. Il est garanti 2 ans. Il a envoyé ce message :



Depuis quelques temps un problème, l’image se fige régulièrement, toutes les 5 à 10minutes, et la télécommande ne répond plus (les piles ont été changées de la télécommande). Pour retrouver un bon fonctionnement il faut éteindre et rallumer le récepteur. L’appareil est plus chaud que d’habitude.

Et le vendeur lui a répondu :



Bonjour,
Avez-vous flashé le décodeur ?


Que pensez-vous qu'il faut faire ?
A mon avis il faudra peut-être lui retourner mais avant il faudra le remettre à l'état d'usine.
Avez-vous d'autres conseils ?
Comment remettre à l'état d'usine si besoin ?

Merci pour vos réponses.

amin0175
29/03/2016, 19h22
Bonjour Nasser0175,

Si son Atlas est toujours sous garantie, il vaut mieux le retourner.
Si possible j'essaierai de le reflasher avec un firmware d'origine ou au moins le B107 avant.

ptitrobert
29/03/2016, 19h31
Bonsoir,

C'est comme si tu renvoyais ton iPhone jailbreaké, il ne sera pas pris en garantie.
C'est arrivé à une connaissance et en effet, il faut absolument le remettre en état sortie d'usine.

Bon courage

benatoo
29/03/2016, 19h42
Bonsoir mon ami fais lui un clean puis passe lui la dernière mise à jour là B120kuf

nasser0175
29/03/2016, 19h57
Bonsoir mon ami fais lui un clean puis passe lui la dernière mise à jour là B120kuf

Et comment on fait un clean bien propre ???

benatoo
29/03/2016, 21h19
Un clean c'est une remise à zéro voici le lien http://www.maghreb-sat.com/forum/f236/comment-faire-un-clean-sur-atlas-hd-100-atlas-hd-200-a-46958.html
Tu as une vidéo super bien faite sur YouTube, pour ton appareil qui chauffe le mien aussi le faisait, je l'ai mis en économie d'énergie dans les paramètres nikel depuis

nasser0175
29/03/2016, 22h13
Un clean c'est une remise à zéro voici le lien http://www.maghreb-sat.com/forum/f236/comment-faire-un-clean-sur-atlas-hd-100-atlas-hd-200-a-46958.html
Tu as une vidéo super bien faite sur YouTube, pour ton appareil qui chauffe le mien aussi le faisait, je l'ai mis en économie d'énergie dans les paramètres nikel depuis

J'ai rien compris pour le clean. Les liens ne sont plus valides pour les fichiers.
Je vais regarder sur Youtube.

benatoo
29/03/2016, 22h47
Je l'ai fais avec la vidéo sur YouTube aussi dans problème et du premier coup tu verra c'est très simple

toonsi
29/03/2016, 23h41
Bonsoir,

Pour qu'il chauffe moins et comme te l'a indiqué notre ami Banatoo,
Fais menu/parametres systeme/parametres divers:
- luminosité de l'afficheur du recepteur/Bas
- Mode de veille/Economique

nasser0175
30/03/2016, 09h07
Et en faisant "Réinitialiser toutes les données", cela ne fonctionne pas ?

Lako
30/03/2016, 09h48
La méthode pour faire un clean et remettre a jour le démo, donc dans le futur prévoyez de changer le mainsoft

ASSUREZ VOUS D'AVOIR LE BOOTLOADER A103 D’INSTALLÉ

c'est a dire: avant tout prépares tes fichiers , donc récupères la liste de chaines , le fichier sharing , récupères le dernier mainsoft Atlas HD-100 MainSoftware A120.rar sur le download la http://www.maghreb-sat.com/forum/f35/maj-atlas-hd-100-200s-3918-30.html, ensuite tu l'extrais et le renommes kyng_usb.kuu et tu mets sur une clé usb formattée en fat 32, ensuite tu fais le clean ,c'est a dire tu te mets devant le démo tu repères les bouton CH▼" et "VOL► ,tu reboot le démo et pendant le reboot après run lorsqu'il y a les tirets----tu appuies d'abord sur le bouton CH▼" suivi du bouton "VOL► et normalent le clean se déclenche avec Une lettre et des chiffres qui défilent en facade du démo, quand il affiche End éteindre le bouton a l'arrière, mettre la clé usb avec le fichier kyng_usb.kuu et rallumer le démo tout en tenant appuyée la touche menu, l'indication usb apparait en facade puis re défilement jusqu'a End puis eteindre a nouveau a l'arrière et rallumer, ensuite remettre la liste de chaines et data sharing, et si les données du sharing restent cryptées allez dans controle d'acces puis mode client ethernet puis tapez 8888.

Abou-DZ
30/03/2016, 11h27
Bonjour, pour le Clean regarde cette vidéo qui est très bien faite

https://youtu.be/0kOk4bj3B84

, si après tout ça il a toujours des soucis de surchauffe(je parle de surchauffe anormale, puisque chaque appareil électrique chauffe) , il doit le remette au revendeur, il y'a des revendeurs qui exigent la version officielle sortie d'usine (chose que je ne comprends pas puisque la plupart savent très bien que l'Atlas doit être flashé pour profité de ses options ) , je pourrai vous partagé la version software sortie d'usine.

hakimo
30/03/2016, 14h07
bonjour pour remettre ton démo à l'état d'usine il faut le reinitialiser pour cela il faut aller au menu principal ...... paramètre système OK puis ttout à fait en bas du tableau tu auras le choix de remettre tout ou une partie à l'etat de neuf sans parler du clean. hakimo

aissdz
30/03/2016, 15h00
Te laisse pas faire les vendeur on connaissance des fonctionnalité du atlas ton ami ne fait que mettre a jour son produit.

Lui il a obligation de le remettre en état tant que c'est pas du a une mauvaise utilisation.

nasser0175
30/03/2016, 18h07
bonjour pour remettre ton démo à l'état d'usine il faut le reinitialiser pour cela il faut aller au menu principal ...... paramètre système OK puis ttout à fait en bas du tableau tu auras le choix de remettre tout ou une partie à l'etat de neuf sans parler du clean. hakimo

Quelle est la différence avec la vidéo qui consiste à faire un clean ?

Abou-DZ
30/03/2016, 19h25
Bonsoir,


bonjour pour remettre ton démo à l'état d'usine il faut le reinitialiser pour cela il faut aller au menu principal ......

Non avec cette méthode (même le Clean du coup) ne fera que remettre le récepteur aux valeurs d'usine(données et configuration d'origine), et elle(s) ne touchent en aucun moment les versions software et bootloader.

Quelle est la différence avec la vidéo qui consiste à faire un clean ?
Le Clean nettoie mieux que cette procédure, et il l'a l'avantage de le faire même si le récepteur est bloqué à l'allumage.



Te laisse pas faire les vendeur on connaissance des fonctionnalité du atlas ton ami ne fait que mettre a jour son produit.

Lui il a obligation de le remettre en état tant que c'est pas du a une mauvaise utilisation.


Cette anomalie est surtout remarquée chez certains sites de vente en France, (si ma mémoire est bonne ils sont deux) , qui demandent la version originale (qui veut dire que les options KYNG ne seront ni visibles ni accessibles) , pour soit disant rendre les récepteurs défectueux au pays d'envoi.

toonsi
30/03/2016, 20h08
Quelle est la différence avec la vidéo qui consiste à faire un clean ?
Réinitialisation = reset
Clean = hard reset

nasser0175
17/04/2016, 12h19
Bon voilà après avoir fait un clean et tout réinstallé, tout fonctionne parfaitement.
Merci à vous tous pour vos messages qui m'ont bien aidé.