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Voir la version complète : Un quart des salariés passent plus d’une heure par jour à traiter leurs e-mails



SIDALI55
19/12/2012, 05h13
Une étude sur l’impact du stress technologique sur les salariés en France rappelle, sans surprise, combien la profusion de courriels crée une surcharge informationnelle.01net.
le 18/12/12 à 15h32
http://pro.01net.com/imgv6/structure/dot.gif

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Une meilleure qualité de vie au travail passe-t-elle par moins d'e-mails professionnels ? Alors que la politique zéro mail d’Atos pourrait faire des émules (http://pro.01net.com/editorial/551606/zero-email-une-nouvelle-strategie-qui-va-faire-des-emules/), l’institut BVA a sondé, pour le compte de l’éditeur Tryane, plus de 1 000 salariés sur le niveau de stress généré par la messagerie d’entreprise.
De cette étude (http://www.bva.fr/fr/sondages/les_salaries_et_le_stress_technologique.html), on apprend que 86 % des salariés traitent leurs courriels dès qu’ils les reçoivent, ou au moins dans la journée ; 26 % passent plus d’une heure par jour à ce traitement. Les webmails, la multiplication des tablettes et autres smartphones déportent aussi cette gestion dans la sphère privée.
61 % des salariés qui ont accès à leurs e-mails professionnels hors du bureau les consultent régulièrement le soir. Près d’un salarié sur deux « check » ses courriels le week-end ou pendant les vacances. Une consultation source de stress pour la même proportion de Français.
Un stress d’autant plus évitable puisque moins de la moitié (49 %) des sondés considèrent les mails reçus comme vraiment utiles. Conclusion de l’étude : une réduction des e-mails professionnels améliorerait la qualité de vie au travail. CQFD.