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Voir la version complète : SFR, harcele ses anciens clients!!!



idal
17/07/2013, 19h22
Bonjour à toutes et tous,

J’été client chez SFR en ADSL et Mobile, suite à la guerre des baisses des prix, j’ai résilié mes contrats chez eux pour rejoindre Free car (j’ai tout compris). Il y a une semaine j’ai reçu un appel de chez SFR de la plateforme qui se trouve au Maroc, le mec avec son accent bledard m’a demandé pourquoi j’ai quitté SFR ?
Je lui répondu que je n’ai rien contre vous, mais j’ai trouvé moins cher ailleurs avec plus de services (internet illimité sur mon portable, appels illimités vers l’Algérie etc.…).
Je n’avais même pas fini de m’expliquer qu'il me raccroche au nez et depuis ce jour, je reçois des appels intempestifs anonymes (masqués). Au départ, je décrochai, puis maintenant, je raccroche à leur nez. Je trouve que c’est lamentable…
Avez-vous rencontré la même chose ?

Cordialement,
IDAL

nino176
17/07/2013, 19h33
Slt, ancien client sfr également , ils m'ont appelé a peu près il y a deux mois de ça, ils m'ont proposé une offre a 13 ou 14 euros j'ai refusé leur expliquant que j'étais bien chez le concurrent même si je payer plus cher, la femme (pour moi elle avait l'accent africain) m'a harcelé gentiment pendant 10 minutes puis à lâchée l'affaire, depuis plus de nouvelle, heureusement ;)

haddadou
17/07/2013, 20h42
bonsoir
nous avec FAWRI,on est peinard
bien sur entre bledars

Drenthe
17/07/2013, 22h58
@Idal : Pourquoi dénigrer les personnes originaires du bled avec ce terme ô combien péjoratif "blédard" ?

idal
18/07/2013, 10h18
@Idal : Pourquoi dénigrer les personnes originaires du bled avec ce terme ô combien péjoratif "blédard" ?


Salut ,

Haddadou, tu as de la chance mon frère avec FAWRI lol, nino176, tu as eu beaucoup de chance que moi avec une africaine que moi avec un frère :(

Drenthe; Je ne dénigre personne mon ami, et je ne généralise pas. j'ai simplement décris la conversation tenue par la personne désagréable que j'ai eu au téléphone. Il a adopté un comportement très désagréable comme s'il avait une action chez SFR. Puis, il n'est qu'un simple employé. Vous savez très bien mon cher ami, qu'ils sont exploités et payés à 60% du smic (français)...
Je dénonce simplement ce comportement indigne de cet individu...
Pour, votre information, je suis aussi un blédard et je suis fier de l'être mon ami. Cependant, je reste très polis avec mes interlocuteurs comme maintenant...
Cordialement,
IDAL