erreur014 pinacle 9600 hd hybrid

[skipi]

Bonjour, un ami m'a ramené un pinacle 9600 hd hybrid, quand je le branche, tout fonctionne normalement, le signal est ok, et au bout de 1mn, le signal disparait.
Quand je le rallume, le reboot se fait, et ensuite il me marque "014 tuner err".
Je le débranche électriquement pendant 5mn, et la il redémarre normalement, trouve le signal qui disparait 1mn après.
J'ai une dreambox 500s qui fonctionne nickel, aucun problème de signal, donc j'en déduit que ce n'est pas ma parabole.
Je suis allez chez ma voisine au cas ou, même problème.
Et enfin je suis allez chez mon ami qui a le même démo qui fonctionne parfaitement, j'ai branché le mien, même problème.
Je me pose la question, s'agit il d'une manipulation à effectuer dans la configuration ou le démo est il en panne ?
Si quelqu'un a une solution ce serait vraiment cool parce que là je sais plus comment faire et le renvoyer va être une galère pas possible depuis la France.
Merci d'avance à ceux qui peuvent m'éclairer.

[Mimiche]

Bonjour Skipi

il faut se présenté avant c'est par la : Présentations des Membres suit ce modèle : Présentation type à respecter

Merci de respecter les règles du forum

Cdlt

[skipi]

Bonjour Mimiche, ça y est, présentation effectué, en espérant répondre aux règles

[Lako]

il y a une fonction que tu n'as pas désactivé dans ton démo,revois ta configuration il y a un conflit

[skipi]

merci Lako donc d'après toi ce n'est pas la machine qui est en panne, ce serait juste un problème de configuration, je m'y remets car j'avais abandonné et j'espère que je vais trouver, avec le temps que j'ai passé dessus je mérite de trouver lol

si quelqu'un qui passe à une idée de ce que je doit faire je suis preneur lol

[skipi]

Bon ben voila, le démo ne répond plus, il me met direct "14 tuner err" après le boot, je n'est même plus accès à la configuration, donc mon ami qui me l'a ramené retourne au maroc en septembre et il va retourner chez le marchand en espérant qu'il voudra bien le changer.
Mon ami est en possession de la facture, mais je ne sais pas si il existe une garantie comme en France ? j'espère que oui.

[skipi]

Après avoir laissé le démo de côté, je le rallume, il boot démarre normalement, mais toujours pas de signal, j'ai fait un reset usine, nickel,j'ai tout qui fonctionne, serveur activé nickel, il est connecté mais il trouve pas le signal, et quand je l'éteint, il me refait une erreur tuner, je pense que le tuner de mon démo est mort, j'espère me tromper.
Lako, je cherche dans les paramètres, mais je trouve pas ce qui pourrait créer un conflit, ça me gonfle grave cette histoire, mais bon je vais être patient lol

[Lako]

je te met plusieurs possiblités et images pouvant te servir a toi de voir :
Installation et Activation de Pinacle 9600 Hybrid

1- Faire la mise à jour via une clé USB pour changer le menu
1-2 Pour activer le récepteur appuyer sur F1 + 000

2- Mettre la carte SD sur le lecteur de carte qui ce trouve à l’arrière de récepteur Pinacle 9600 Hybrid

3-Aller à la section « APP » ensuite « ALL » puis sélectionner « File Manager » puis SD ,Sélectionner XBMC pour l’installer.

4- Pour l’installation de l’application VOD et IPTV il faut aller à la section «AppMarket » et les télécharger
l es livré avec une clé wifi et carte mémoire contenant l'application Xbmc avec l'extension .apk
càd. une application pour le système Android

mise a jour du 20.05.2014

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[skipi]

Merci Lako de répondre aussi vite, super.
Pour les points 1 et 1-2, c'est fait, pas de problème particulier
Par contre pour XBMC, il était dans «AppMarket », je l'ai intallé à partir de là, peut être que j'aurais pas du mais il s'est bien installé.
Pour VOD et IPTV, c'est fait sans difficulté, mais j'ai toujours pas de signal

Dois-je installer XBMC obligatoirement avec la carte mémoire ?

[Lako]

installe la carte mémoire pour voir,je suis en train de te répondre au pif ne connaissant pas specialement ce modèle
regarde il y a une excellente vidéo qui te permettra de connaitre un peu mieux le systeme XBMC

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