Il est de plus en plus difficile de connaitre le tarif des box
seul Free affiche le tarif réel


Publié le 21 décembre 2016 à 19h02


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Promotion durant quelques mois ou 1 an, location de la box ou autre artifices,
les opérateurs usent de nombreux moyens pour ne pas afficher le tarif réel de
leurs offres box. C’est ainsi devenu très compliqué pour un abonné de s’abonner
sur le site internet d’un opérateur et de connaitre le prix réel qu’il va payer chaque
mois. L’objectif est bien sur d’embrouiller les futurs clients. SFR a d’ailleurs déjà
été condamné récemment pour une pub "volontairement trompeuse" car elle
n’affichait pas le prix réel de l’offre.
Les associations de consommateur ne se
préoccupant pas de ce problème qui ne fait qu’empirer, nous vous proposons de
comparer les forfaits box présentés sur chacun des sites des opérateurs et de les
comparer. A ce petit jeu, Free fait office de bon élève puisque c’est le seul à
afficher en gros le tarif réel de ses box. Mais il serait bon que l’affichage des
tarifs soit mieux encadré, afin que les consommateurs puissent avoir une
information claire, quel soit l’opérateur.



Chez Orange, il faut scroller et faire des additions pour connaitre le tarif réel

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Prix affiché en gros : 19,99€/mois, prix réel : 41,99€/mois
Prix affiché en gros : 25,99€/mois, prix réel : 47,99€/mois
Prix affiché en gros : 33,99€/mois, prix réel : 55,99€/mois

Chez Free, les tarif affichés sont les tarifs réels, qui sont appliqués
en permanence, même au delà d’un 1 an

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Chez SFR, il faut être bon en addition pour connaitre le tarif réel
Chez SFR, le tarif affiché en gros n’est pas le tarif réel, aucun abonné ne payera
ce tarif. Mais contrairement à Orange, chez SFR tout est indiqué, il suffit de
savoir faire des additions. Il faut rajouter le prix de la box obligatoire à 3€ ou 5€, ainsi que 10 à 15€ au délà d’un an d’abonnement.


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Chez Bouygues Télécom, la location de la box (obligatoire)
n’apparaît pas du tout


Bouygues et Orange même combat, tous les deux n’affichent pas l’intégralité
du tarif sur leur page d’inscription, il faut cliquer et bien lire toutes les
mentions pour connaitre le tarif réel.


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Ainsi, la Bbox Miami affichée en gros à 14,99€/mois coûte en réalité
29,99€/mois et même 37,99€/mois dans la zone dégroupée étendue
(environ 40% des abonnés dégroupés concernés).
La Bbox de base,
affichée à 19,99€/mois, coûte en réalité 22,99€/mois et 30,99€/mois
en zones dégroupée étendue.